NO QUIERO SER UN NÚMERO
pertenece a General |No se donde vamos a llegar.
No tengo demasiado tiempo para nada , la verdad, pero a veces escucho la radio, veo la tv y hasta coincido en ver algun telediario, por las noticias del mundo y eso, mi gran fuente de información es internet pero a veces se nos escapa lo humano de un medio tan cercano como es la radio.
Ayer me llegó al corazón escuchar a una mujer por la radio (con lágrimas incluidas) quejándose de las compañías de telefonía. Hasta aquí todo normal, es habitual este tema por el abuso que sufrimos en tarifas, contratos de permanencia, etc. pero lo de este caso me puso los pelos de punta.
La señora llamó para explicar que Orange, sí, este caso Orange como supongo que podría ser otra cualquiera, le obligaba a permanecer con el contrato de teléfono móvil de su hijo de 15 años que acaba de morir. Ella explicó que estaba dando de baja todas las cosas de su hijo y Orange le obligaba a permanecer con dicho contrato porque firmó una permanencia de 18 meses, típica en estos casos. Pero por Dios, que el nene ha muerto.
Ha mandado cartas, certificados de defunción y todo lo posible para intentar zanjar el tema y encima dicha compañía amenaza con multar a la señora, con sus respectivos euros, claro, si da de baja el contrato por no cumplir lo acordado y todo ello sin pensar en lo doloroso que tiene que ser para una madre una cosa así.
Pena me da que todo funcione de esta manera, donde vamos a llegar cuando lo único que importa es el dinero y más dinero. ¿ Pero que significa para una compañía de este tipo zanjar el contrato de esta señora ?, ¿le va de estos euros a final de mes que no puede dar el brazo a torcer por una cosa así que además lo puede comprobar sin problema?
Son pequeños detalles que para una madre son grandes detalles, y lo único que somos es un número y después una persona, aunque a veces ni nos dejan ser personas.